阿里云收到了违规信息整改通知《您的IP指向的内容涉嫌欺诈》怎么处理?
处理办法:
点击链接进行申诉反馈,填写联系手机,把站点迁移出去,或者删除,这种是因为阿里云的反诈模型预测到您的网站可能涉嫌一些问题,所以进行排查,所以我们不用过多担心,积极配合提交材料即可!
【阿里云】尊敬的********:您的IP指向的内容涉嫌欺诈,请在24小时内排查整改并反馈整改情况,如逾期未处理将对名下所有服务进行关停,详见站内信及邮件。
尊敬的 ********:
您好,您的IP指向的内容涉嫌欺诈,请您在24小时内排查整改并【点击本链接】提交说明材料进行反馈。如逾期未处理,根据服务协议,阿里云将对服务进行关停或对账号升级处罚,且不会再次通知。
示例违规IP:
示例违规URL:
常见问题:
:我为什么会收到这个告警?
:根据上级主管部门下发的涉诈样本,您购买的阿里云产品可能涉嫌传播欺诈的相关内容,请您先根据《安全违规信息类型说明》、欺诈类整改帮助 排查是否存在规则中已明确的欺诈相关信息,若您已完成整改或确认业务场景合规,可通过 点击本链接 提交申诉,阿里云将在1-3个工作日内完成审核。
:我不知道怎么整改或我认为是误报如何处理?
:该违规通知通常是由于您的网站命中了主管部门下发的涉诈样本,如您是企业用户,告警网站正在从事经营性商业活动,您需要将相关的企业信息、备案信息等内容标注到网站页面;如您是个人用户且正在从事经营性商业活动,建议您尽快调整为企业类主体,调整期间将网站禁止对外访问。完成上述整改后,您可点击上述反馈申诉链接进行反馈。
:告警通知是否为所有的违规地址?
:该告警通知为本账号下违规的示例地址,建议您收到该通知后排查名下所有实例,如其他实例存在欺诈违法违规内容,阿里云将不会再次告警通知并关停相关实例。
:我不反馈或不处理会造成什么影响?
:阿里云禁止从事任何违法违规内容,如果您逾期未处理违规内容,根据服务协议,阿里云将对服务进行关停,同时也会影响到您的阿里云账号使用。
:账号升级处罚的影响是什么?
:如您被判定为存在欺诈行为后,阿里云将对您账号进行升级处罚,包括但不限于对名下所有的主机、域名、cdn、oss等实例关停、账号限制下单和续费、账号禁止登陆及账号认证主体封禁等处罚。
相关参考:《安全违规处理帮助与常见问题》、《安全违规信息类型说明》、《云平台安全处罚规则》